棱镜|6大乐园关闭10万员工停薪,重出江湖的他能拯救迪士尼吗?_腾讯新闻

棱镜|6大乐园关闭10万员工停薪,重出江湖的他能拯救迪士尼吗?_腾讯新闻
特约作者 | 李然 修改 | 杨颢 出品 | 棱镜·腾讯小满作业室 划要点: 1《纽约时报》4月中旬报导,在包正博时间短接任后,艾格最近现已重掌大权,以履行总裁(Executive Chairman)身份参加迪士尼的严重事项。 2迪士尼两个月来市值现已蒸发了800多亿美元,股价一度跌回六年前的水平,到本年4月中旬市值现已被Netflix反超。 3在疫情影响下,迪士尼只需流媒体事务是高速添加的。但流媒体事务需求很多资金投入内容,只能靠盈余安稳的事务部分“输血”。 4上一年迪士尼总负债打破千亿美元,其间一年内到期的告贷到达100亿美元,而到上一年底,迪士尼手头的现金只需68亿美元。 2001年9月11日清晨,50岁的罗伯特·艾格(Robert Iger)正在家中晨练。 他一年前刚刚提高迪士尼首席运营官,成为了公司的二把手。艾格举家从纽约搬到了洛杉矶,但仍旧不改每天4点15分起床健身的习气。 早上五点多,他昂首瞄了眼电视,看到一架客机冲进了世贸中心北楼,此刻东海岸的纽约正是早顶峰。还没等他反响过来,六分钟后,另一架客机撞上了世贸中心南楼。 这场突击震动了全世界,也惊呆了迪士尼:谁也不知道下一个方针会是哪。在赶往公司的路上,艾格联系上迪士尼CEO迈克尔·艾斯纳商讨对策,两人决议当即封闭两大迪士尼乐土。 但是危机很快仍是降临到迪士尼头上。短短几天内,迪士尼的股价跌去了四分之三。暴降触发平仓,大股东被逼卖掉手中20亿美元的股票,随即引发了又一轮跌落。 旅游业的瞬间停摆很快上升为经济衰退,迪士尼乐土、ABC电视台的广告、院线电影票房无一不受影响。当年迪士尼亏本1.58亿美元,裁了4000多人。 19年后,迪士尼又一次遭受危机,只不过是升级版的剧情:全球六大迪士尼乐土关门歇业,院线大片团体撤档,旗下电视台现已快没节目可放了。从4月20日起,迪士尼中止向旗下10万名职工发放薪酬,以节约每月5亿美元的开支,其全球近一半职工受到影响。 迪士尼的股价也一路狂跌,两个月来市值现已蒸发了800多亿美元,股价一度跌回六年前的水平,到本年4月中旬市值现已被Netflix反超。 谁能想到,被全球文娱业奉为标杆的迪士尼,在这场疫情里居然是最受重创的?两个月前,艾格刚刚从CEO的方位退下来,现在不得不重披战袍,解救全方位失血的迪士尼帝国。 与乔布斯和洽、复兴迪士尼动画、收买皮克斯和漫威、兴修上海迪士尼、接手福克斯、进军流媒体……曩昔15年,每一件足以左右迪士尼命运的大事,艾格都做对了。 在他任上,迪士尼的市值从467亿美元一路飙至超越2700亿美元,添加近六倍。艾格下台前,原以为现已把未来安排得明理解白,却没想到疫情打乱了全部节奏。 这一回,迪士尼的天选之子还能力挽狂澜吗? 乐土亏十几亿美元,艾格复出应战巨大 罗伯特·艾格是两个月前忽然卸职的。 2月25日,迪士尼宣告掌舵15年的艾格卸职CEO,他手下的得力干将包正博(Bob Chapek)接任,任期两年,决议立刻收效。 包正博(左)和罗伯特·艾格,来自迪士尼官网 在艾格离任前不久,迪士尼刚刚发布喜报——背负着公司转型大业的流媒体Disney+,在北美上线短短两个月注册用户就已打破2600万,超出办理层预期。与此一起,《花木兰》等多部院线大片也已蓄势待发。 仅有的坏音讯是上海和香港迪士尼因为新冠疫情不得不封闭。其时迪士尼给出计算,两家迪士尼估计关停两个月,会亏本1.75亿美元。 现在看来,其时的预期仍是过于达观了。接下来的一个月,事态扶摇直上:进入3月后,感染者在日韩和欧美呈指数级添加。在3月上旬参加股东大会揭露宣告交代后,艾格和包正博直接飞往了奥兰多迪士尼调查,第二天便宣告封闭美国两大迪士尼乐土。 至此全球六大迪士尼乐土全部关门。而从乐土到邮轮,再到电影和电视台,迪士尼各大事务板块都没能逃过。 3月23日,迪士尼股价跌至85.7美元,比较上一年11月150美元的前史新高,近乎腰斩。 在此状况下,《纽约时报》4月中旬报导,在包正博时间短接任后,艾格最近现已重掌大权,以履行总裁(Executive Chairman)身份参加迪士尼的严重事项。 “这场巨大的危机给迪士尼带来严重影响,决议了我有必要回来帮助。”艾格在回复《纽约时报》的邮件中称,“公司很愿意我回来,究竟我当了15年一把手。” 回归后的艾格面临的是一场硬仗。 美国两大迪士尼乐土至少要关到5月底,东京迪士尼至少关到5月中旬。我国的两大迪士尼,从1月下旬至今现已关门快3个月。 《棱镜》此前现已报导,美国两大迪士尼关门半个月就要亏本2亿美元,再算上我国、日本、法国的四家迪士尼,计算下来乐土事务至少要亏本13亿美元。假如美国的疫情到6月依然没有停息,这个数字将翻一倍。 四艘迪士尼邮轮也已宣告歇业两个月,旗下还有三艘新的邮轮尚在制造中。但是“钻石公主号”的惨剧,让整个邮轮工业未来两三年前途渺茫。 乐土是迪士尼最大的事务部分,年营收260多亿美元。为削减开支,从4月中旬开端,美国两大迪士尼乐土的7万多名职工将被停薪留职,只需几百号人担任保护乐土的作业。假如再算上四家海外乐土,全球将有10多万迪士尼雇员无工可开。 年营收两百多亿美元的第二大事务板块——电视网事务也是喜忧参半。喜的是旗下ABC等电视台因为用户宅家迎来收视新高,忧的是边拍边播的电视节目从4月下旬开端就将断档,广告收入也将随之削减。傍边以赛事直播为生的ESPN最为困难:NBA、NHL、MLB等各大赛事停摆,这家付费频道的收视率现已跌掉了一半以上。 风景无限的影业部分也乱了阵脚。出资2亿美元的《花木兰》和《黑寡妇》别离被推迟到本年7月和11月,前期几千万美元的营销费用打了水漂。皮克斯新片《1/2的魔法》遇上影院关停,只好上网播出。 为作榜样,艾格和包正博现已宣告抛弃本年的薪酬,旗下公司副总裁以上办理层也团体减薪。艾格根本年薪是300万美元,但算上各类补偿、期权和股票奖赏,他上一年拿到了4750万美元。 面临这场持久战,依照《纽约时报》的说法,艾格现已在考虑将抛弃给旗下电视台办广告招商会,电视节目的试播也会被砍掉,乃至工作场所开支也要削减。 赢得乔布斯信赖,重振动画事务 十几年前,正是迪士尼堕入的另一场危机,才让艾格有时机坐上CEO之位。 2001年的911事情发作时,艾格十分困难升任迪士尼首席运营官,此刻迪士尼各项事务都面临压力。 迪士尼其时电影事务依托动画,但因为艾格其时的上司、迪士尼CEO艾斯纳忌惮包含艾格在内的属下“篡位”,导致担任电影的卡赞伯格出走创建梦工场,到2000年代初迪士尼本部的动画现已显着式微。 911事情迸发后,迪士尼乐土这一最大营收板块遭受重创,不只将迪士尼的事务问题露出出来,也让艾斯纳与董事会的对立浮上了水面。 迪士尼宗族二代罗伊·迪士尼是董事会成员,本就对艾斯纳有许多不满,2003年他发起了轰轰烈烈的“解救迪士尼”运动,将迪士尼乐土人气低迷、电视台收视率下滑、与皮克斯联系恶化等巨细问题全都归到了艾斯纳头上。股东们以48%的高投票率回绝延伸艾斯纳任期。 2005年,任期完毕的艾斯纳黯然让位,二把手的艾格顺势成为了迪士尼CEO。 就任后,艾格很快用奇妙的几招避开了上一任犯下的严重过错,度过危机。 第一件大事是与罗伊·迪士尼化敌为友。艾格看准了罗伊·迪士尼期望介入迪士尼事务的志愿,延聘他担任迪士尼的参谋,支撑他以声誉董事身份回到董事会,还活跃约请他参加迪士尼乐土的开业剪彩、公司庆典等揭露活动。罗伊·迪士尼很快抛弃了抵抗运动,危机方便的解决。 紧接着艾格改变了公司的办理架构,雷厉风行裁掉了上一任留下的战略规划部分。战略规划委员会其时是迪士尼的中心部分,有六十多号人,满是从各大顶尖商学院结业的MBA,迪士尼的巨细事务都要这个部分干预。 但从底层一步步爬上来的艾格,一向不喜欢这个短少实干经历的部分。裁掉几十名高管后,实践事务部分从头拿回了运营决议方案权,士气大振,艾格在公司内部也得到了更多支撑。 终究也是最要害的一步:修正与乔布斯的联系。卡赞伯格出走后,迪士尼本部的动画事务危如累卵,而皮克斯托付给迪士尼发行的《玩具总动员》、《怪兽电力公司》、《海底总动员》、《超人总动员》等3D动画却连续大卖。 但是,脾气乖僻的乔布斯并不好打交道。艾格先是投其所好,鼎力支撑苹果推出的新款iPod:产品上线第一天,苹果用户就可以经过iTunes下载迪士尼旗下的抢手美剧。发现艾格与上一任风格不同,乔布斯的情绪软化了。 艾格紧接着开端推进更斗胆的方案:让皮克斯来解救迪士尼动画。在他看来:要是迪士尼动画倒了,整个迪士尼也没了。 皮克斯其时是一家上市公司,市值60亿美元。在艾格眼中,皮克斯最值钱的不是动画著作,也不是乔布斯的名头,而是皮克斯极具想象力的创造团队。“在内容职业,最要害的财物不是硬件,也不是IP,而是人才。” 艾格先是说服了董事会支撑,然后鼓起勇气找到了乔布斯。他本以为会被讪笑一番,谁想乔布斯毫不意外。他约请艾格到皮克斯观赏。皮克斯的创造者轮流向他展现了刚完结的《赛车总动员》,还在制造的《照料鼠王》和《机器人总动员》,才刚发动的《飞屋环行记》和《英勇传说》,艾格被连绵不断的构思完全震慑了。 随后乔布斯开出了报价:74亿美元。远高出皮克斯的市值。 但几个月后,迪士尼拿出了全股收买方案,乔布斯也因而成为了迪士尼的最大个人股东之一。 2006年1月24日,迪士尼正式宣告收买皮克斯,此刻乔布斯现已对艾格信赖有加。在宣告买卖前半个小时,乔布斯告知艾格:他的胰腺癌病况复发,剩下的时间不多。除了乔布斯的医师和家人,他是第一个得知这一音讯的外人。 得到乔布斯的信赖含义严重。2009年,正是有了乔布斯的亲口背书,漫威大股东才赞同将公司卖给迪士尼。(概况见《谁是漫威200亿票房缔造者》) 乔布斯2011年逝世。艾格在上一年出书的自传中表明:假如乔布斯还在世,迪士尼和苹果有或许现已合并成一家公司。 艾格局大扩张:漫威、星战和上海迪士尼 引进约翰·拉塞特等皮克斯高管后,迪士尼本部的动画总算“妙手回春”。 2010年迪士尼首部3D动画《魔发奇缘》票房打破5亿美元,是1994年的《狮子王》后迪士尼动画16年来最成功的著作。三年后的《冰雪奇缘》终究一举登顶,不只拿下奥斯卡最佳动画长片,还成为迪士尼近百年前史中商业上最成功的动画,从票房到原声带再到艾莎的裙子,全都卖疯了。 艾格领导下的迪士尼大扩张此刻才刚刚开端。在就任CEO时,艾格向董事会提出了迪士尼的三大战略方针: 1.要将时间和本钱用于创造高质量的品牌内容; 2.要全面拥抱科技,借力技能创造高质量产品,并用更靠近年代的方法提供给顾客; 3.要成为一家真实的全球化公司; 要完结第一大方针,艾格的战略是继续收买最有商业潜力的内容品牌(本钱),然后精简迪士尼的片单,朝大片歪斜(时间)。 在收买皮克斯后时隔三年,迪士尼先是以40亿美元抢下了漫威,三年后又以40.5亿美元收买了具有《星球大战》系列版权的卢卡斯影业。 如艾格所说,内容公司最要害的本钱,不是IP,是人才。迪士尼宣告收买漫威时,外界都置疑这笔买卖是不是亏了,因为漫威早就把最闻名的IP卖出去了:蜘蛛侠早已卖给了索尼,X战警和神奇四侠卖给了福克斯,绿巨人在举世手上。 但艾格心里有底:在收买前,漫威影业的凯文·费奇现已把未来十年漫威的电影规划跟他讲得清清楚楚。只需电影一上,这些人物很快就会成为大IP,为迪士尼的影视、乐土和衍生品生意带来新的添加点。 有了皮克斯、漫威和星战,再加上自家动画的复兴,迪士尼抛弃中小本钱影片,全面向高投入高产出的大片歪斜。2019年,迪士尼一年发行影片的数量只需华纳、举世等同行的一半乃至1/3,但却收成了7部全球票房破10亿美元的大片,总票房打破130亿美元。 内容产能提高后,增收变现势在必行。学习上一任的经历,艾格也发动了新一轮的迪士尼乐土建筑方案。 乐土是迪士尼的招牌,每一任CEO都想留下自己的成绩。关于艾斯纳来说他的成绩是巴黎和香港迪士尼,关于艾格来说,则是上海迪士尼——从选址到开园,他整整跟了十八年。 1998年,脱离妊娠九月的妻子,艾格第一次飞到了上海,为迪士尼乐土勘测场所,终究和中方商讨出的选址在上海远郊的浦东。 艾格在自传里回想,其时的浦东远称不上现代化,“自行车比小汽车多,所经之处大部分是村庄,路上还有野狗乱跑。” 事实证明,全世界都轻视了我国的发展速度,也轻视了我国人民对迪士尼的热心。 2016年上海迪士尼开业。开业前万达掌门人王健林放言:有万达在,要让迪士尼20年不盈余。但开业15个月后,上海迪士尼就开端挣钱了。 上海迪士尼,来自上海迪士尼官网 上海迪士尼开业,让迪士尼的全球化布局推进了一大步。 “只需迪士尼能抗衡” 事实上,早在几年前,艾格现已开端考虑退休后的工作了。 完结皮克斯、漫威和卢卡斯影业三笔重磅收买后,上海迪士尼也成功开业,艾格在好莱坞的位置现已无人能及。“《履行官》年度CEO”、“《综艺》年度文娱人物”、“《年代周刊》年度商业人物”……各路媒体都追着给他戴高帽。 此刻,艾格一度考虑在2018年合同到期后,参加2020年的美国总统竞选。为此他还研讨了一番美国的医保、税收、移民和世界贸易方针。 但在2017年8月,一份来自默多克的邀约,改变了艾格的规划——这位传媒大佬约请艾格到他家小聚,大谈硅谷科技公司对好莱坞的腐蚀。 关于亚马逊、Netflix、苹果等公司在影视业的大动作,艾格也心知肚明:无论是迪士尼仍是默多克的21世纪福克斯,都眼睁睁看着自家用户流向竞争对手。 此刻亚马逊的市值现已超越6000亿美元,苹果冲过8000亿美元,而迪士尼的市值是1600亿,福克斯财物不到500亿。 “咱们(福克斯)没有规划抗衡,仅有有规划的是你们(迪士尼)。”听默多克重复了几遍这句话,艾格理解了暗示。在听取部属定见后,他第二天打给了默多克,正式提出想收买福克斯的财物。 2017年12月,迪士尼正式宣告将以524亿美元收买21世纪福克斯旗下的大部分财物。在默多克有意放风后,康卡斯特也参加竞购,以650亿美元的要约抬高了竞价。 直到2019年3月,迪士尼和默多克才总算达成协议,以713亿美元收买福克斯旗下的福斯影业、国家地理频道、FX电视台等财物。 两边正式签约后,两人在默多克伦敦工作室合影 默多克赞同迪士尼收买时,提出了一项附加条件:艾格有必要要继续担任CEO。在默多克的要求和迪士尼的高薪挽留下,艾格的CEO任期被再次延伸到了2021年。 回过头看,迪士尼收买福克斯的买卖,可以说是当年迪士尼收买ABC买卖的翻版:经过这两场收买,迪士尼完结了财物大幅添加,两度逃脱传媒业并购潮,得以坚持独立运作。在此期间,竞争对手华纳、举世、派拉蒙、哥伦比亚无一逃过,连续被并购进了大型传媒集团。 完结对福克斯的收买后,迪士尼市值打破2000亿美元,品牌地图进一步扩展,一起也得到了福克斯在欧洲、印度等海外商场的财物。 至此,15年前艾格立下的三大战略方针现已完结了两项,只剩下终究一块:迪士尼要怎么用科技留住观众? 在默多克找上门之前,艾格现已重视到流媒体的大趋势。2015年,一家名为BAMTech的公司,赶在《权利的游戏》第五季播出前,为HBO打造出第一个流媒体HBO Now,让迪士尼刮目相看。这家公司发家是靠给美国职棒大联盟(MLB)开发在线渠道,流媒体技能现已十分老练。 迪士尼先是在2016年以10亿美元入股BAMTech,期望这家公司来为旗下的体育台ESPN打造流媒体。因为很多用户转到网上看直播,ESPN的付费用户丢失沉重,现已连累到迪士尼的成绩。 2017年8月10日,迪士尼又花了将近16亿美元收买BAMTech剩下的股份,成为全资股东,一起在财报会上对外宣告:将在2018年、2019年别离推出ESPN和迪士尼的流媒体。 会一开完,迪士尼股价应声大涨。 捍卫流媒体:迪士尼转型火烧眉毛 那个时候,连出资者都理解:敌人现已快打到家门口了。 2017年,进入流媒体十年,Netflix全年营收现已打破100亿美元,这一年北美院线电影总票房是110亿美元。也便是说,Netflix用了十年时间,现已再造了一个电影商场。 迪士尼的转型不能再等了。在宣告了流媒体事务时间表后,艾格招集旗下影业、电视部分的头头挨个会面,要求他们抽出精力,为新的流媒体创造新内容。 流媒体关于整个迪士尼来说都是新鲜事物,而关于高管来说还要更多一层妨碍:他们的薪酬与各自事务部分的成绩是高度挂钩的,但要投入流媒体,刚开端不光没有盈余,还要亏本。 为了鼓励高管参加这项事关长时间战略的事务,艾格在董事会的支撑下,提出对活跃响应流媒体事务的高管拿出专门的股票奖赏。 上一年11月,迪士尼的流媒体Disney+正式在北美和荷兰上线,上线第一天就收成了1000万用户。本年3月,Disney+一口气进入了英法意德等8个国家,并在4月初依托福克斯的Hotstar进入了印度商场。 4月8日迪士尼宣告,Disney+付费用户打破5000万——Netflix到达相同的用户数用了七年。迪士尼旗下另两大流媒体Hulu和ESPN+,付费用户已别离打破3000万和760万。 从911后的状况来看,迪士尼乐土人气至少要一年以上才干康复。疫情对电视事务的影响最快在二季度就会团体闪现:一方面没有赛事直播ESPN的付费用户会加快丢失,另一方面ABC等公共电视台的广告收入也将削减。 而年营收上百亿美元的影业部分,不只需熬过上半年全球影院团体关门,还要接受《尚气》等大片停拍带来的每天几十万美元的额定本钱。为了最大化削减丢失,迪士尼破天荒地把皮克斯动画《1/2的魔法》提早大半年放上了流媒体,《阿特米斯的奇幻冒险》和《新变种人》等院线片也都将仿效。 也便是说,在疫情影响下,迪士尼只需流媒体事务是高速添加的。作为惟一在疫情前就推出流媒体事务的好莱坞巨子,迪士尼还独占了疫情盈余——竞争对手华纳和举世旗下流媒体HBO Max和Peacock要在5月和7月才缓不济急。 但很不巧的是,流媒体事务需求很多资金投入内容,开端几年是注定亏本的,只能靠盈余安稳的事务部分“输血”。 《棱镜》翻看迪士尼财报注意到,2020财年一季度(上一年10-12月),迪士尼的流媒体和世界事务亏本了将近7亿美元(下图),比前一年同期大幅添加5个多亿,首要便是因为Disney+上线、ESPN+的亏本以及从收买福克斯后控股另一大流媒体Hulu带来的丢失。 这意味着,流媒体事务一整年下来的亏本或许要在20亿美元以上。 在其他事务正常打开时,迪士尼还能敷衍。但疫情恶化重创迪士尼的各项事务,全部策画都要从头打开。 因为天价并购福克斯的财物,加上几大流媒体的前期投入,上一年迪士尼总负债(Total Liabilities)打破千亿美元,活动负债(Current Liabilities)添加至近348亿美元。这傍边一年内到期的告贷到达100亿美元,而到上一年底,迪士尼手头的现金只需68亿美元。 正因如此,迪士尼不得不在3月中旬发债60亿美元,以应对行将到来的还账压力。 疫情假如长时间继续下去,迪士尼的流媒体也面临断档的风险。作为全新的渠道,Disney+急需拿出顶尖的独家内容来招引观众付费,但《猎鹰与冬兵》、《旺达幻视》、《洛基》等备受重视的漫威剧集现已因疫情被逼停拍。 接下来几个月,或许是艾格就任CEO以来最为困难的时间。能否挺过疫情,将终究决议他给迪士尼究竟留下了什么样的遗产。 艾格很少在人前披露焦虑。他上个月发了一条推特,引用了民权首领马丁·路德·金的名言:“衡量一个人的终究规范,不是看他在顺境时的体现,而是看他怎么面临应战和争议。” 与其说是讲给迪士尼22万职工,这句话更像是给他自己鼓劲。 参考资料: 1、The Ride of a Lifetime, Robert Iger, Random House; 2、Bob Iger Thought He Was Leaving on Top. Now, He’s Fighting for Disney’s Life, NYT; 3、Disney CEO Bob Iger’s Annual Pay Falls to $47.5 Million, The Hollywood Reporter; 4、The Big Picture, Ben Fritz, Houghton Mifflin Harcourt Publishing Company; 5、《迪斯尼战役》,詹姆斯·B·斯图尔特,中信出书社; 6、Disney+ Paid Subscriber Count Surpasses 50 Million Milestone, 迪士尼公司官网; 7、Disney Financial Report FY2020Q1&FY2019Q4, 迪士尼公司官网; 8、Netflix Financial Report FY2017, Netflix官网; 9、Disney-58 Year Stock Price History, Macro Trends;

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